お客様各位
日頃より、吉澤ワイン商店をご利用頂きありがとうございます。
再度、クレジットカードがご利用頂けない状況となってしまいました。
ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
本日、短時間で1万回を超える不正なクレジットカードの利用の申し込みがあったとの事です。
復旧に向けて、必要なセキュリティ対策は既に実施済みで、クレジットカードのご利用再開について申請している所です。
銀行振込、代引きでのご注文は引き続きお受付けしておりますので、
ご不便をおかけいたしますがご検討頂きます様お願い申し上げます。
（土曜日の対面販売時、店頭では引き続きクレジットカードカードがご利用頂けます）
尚、不正なアクセスについては、無数のクレジットカード番号による決済を求めるものでありますが、セキュリティにより不正な決済にまでは至らず、
また、当店のWEBページでお預かりしているお客様の個人情報が流出する様なリスクに繋がる事案ではございませんのでご安心ください。
一刻も早く、安心して良質なワインがお届けできます様に対処して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026年1月6日
吉澤ワイン商店
店主 吉澤和雄
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お客様各位
その後、11月18日よりクレジットカードのご利用につきまして、復旧しております。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後も、同様のトラブルが発生した場合には、同様の措置が取られるとの事でございますので、
サイト内でのクレジットカードでのご決済につきましては、一旦日本国内からのお申し込みに変更させて頂きました。
日本国内からのご利用の際も、クレジットカードご使用時にエラーが出る場合、
繰り返し、早いタイミングで申請があった場合、当サイトだけでなく、
ご利用いただくお客様のカードにも制限がかかる可能性もあるかと存じますので、
①別のクレジットカードにてお申込みいただく
②しばらく経ってから（翌日等）再度お申込みいただく
上記等のご対応をご検討頂きますようお願い申し上げます。
今後も、良い状態のワインを安全にお届けできますように、対策を講じながら取り組んで参ります。
どうぞよろしく願い申し上げます。
吉澤ワイン商店
店主 吉澤和雄
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お客様各位
日頃より、吉澤ワイン商店をご利用頂きありがとうございます。
現在、当店のWEBページ上でクレジットカードがご利用頂けない状況となっております。
ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
調査の結果、数日前に不正なクレジットカードの利用の可能性があったとの事で、
クレジットカード関連の収納を委託しているSPリンクよりご連絡がございました。
同一カードで短い時間内に、非常に多い回数の決済のリクエストが入る等が原因との事です。
復旧に必要な手続きは既に完了致しましたが、ご利用再開までには2週間程度かかってしまう様です。
銀行振込、代引きでのご注文は引き続きお受付けしておりますので、
ご不便をおかけいたしますがご検討頂きます様お願い申し上げます。
（土曜日の対面販売時、店頭では引き続きクレジットカードカードがご利用頂けます）
2025年11月13日
吉澤ワイン商店
店主 吉澤和雄
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